ITIL Foundation v3
Descripción
Curso Gratuito: ITIL v3 Intermediate. Estrategia del Servicio Más información o reserva de plazas: http://www.nhbarc elona.com/itil.htm Teléfono: 93 602 55 00 New Horizons Barcelona OBJETIVOS El objetivo de este curso es proporcionar a los asistentes los conocimientos necesarios sobre cuestiones relacionadas con la Estrategia del Servicio. DURACIÓN El curso tiene una duración de 8 horas. PARTICIPANTES Este curso está dirigido a profesionales TI, responsables de servicios TI, directores y responsables de Informática, gestores de procesos ITIL y personal de operaciones que necesiten adquirir o ampliar conocimientos en los procesos relacionados con la Estrategia del Servicio. TEMARIO ? Prin cipios de la Estrategia del Servicio ? Definir servicios y mercados ? Implemen tar evaluaciones estratégicas ? Gestión financiera ? Gestión del Catálogo del Servicio ? Gestión de la Demanda ? Gestión de la Estrategia a lo largo del Ciclo de Vida del Servicio ? Factores críticos de éxito y riesgos Más información o reserva de plazas: http://www.nhb arcelona.com/itil.ht m Teléfono: 93 602 55 00 New Horizons Barcelona ITIL gratis barcelona, ITIL v3, ITIL v3 español, ITIL foundation v3, ITIL online, Curso ITIL v3, Curso ITIL foundation, Curso ITIL subvencionado, Curso ITIL gratis, Curso ITIL v3 gratis, Curso ITIL online gratis, Certificación ITIL v3, Certificación ITIL online, Certificación ITIL v3 examen, Certificación ITIL foundation, Certificación ITIL gratis, Certificación ITIL Barcelona, Exin ITIL, ITIL examen, ITIL exin, ITIL examen español, ITIL exam questions, ITIL expert v3, Examen ITIL v3 español, ogc ITIL v3, apmg ITIL, Certificaciones ITIL
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Publicado el: 25-07-2011
Contacto
- Tipo de venta:A la Compra
- Estado:Excelente