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CURSO TALLER MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001
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420.00 S/.
Descripción
PRADO CONSULTORES ORGANIZA: CURSO: Mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad ? ISO 9001 DIRIGIDO A: Responsables de Sistemas de Gestión de la Calidad y profesionales en general con conocimientos de la norma ISO 9001 (requisito indispensable) OBJETIV O: Al término del curso, los participantes pueden identificar y manejar las variables necesarias para aportar continuidad y mejora continua a su Sistema de Gestión de la Calidad ya implementado PROGRAMA: Manteni miento del SGC Objetivos de Calidad y Planes de Acción de Mejora Seguimiento de Indicadores de Gestión Auditorias Internas / Externas Seguimiento de SAC´s Revisión por la Dirección Actualizaci ón de Documentos y Registros Seguimient o general de procesos CONTENIDOS: OBJETIVOS DE CALIDAD Y PLANES DE ACCIÓN DE MEJORA Las organizaciones con un Sistema de Gestión de la calidad, no sólo subsisten generando acciones correctivas; es necesario implementar planes de acción de mejora, orientadas a incrementar la capacidad de los procesos para responder ante la demanda variable de los clientes. SEGUIMIENT O DE INDICADORES DE GESTIÓN La continuidad del sistema de gestión de calidad tiene sus fundamentos en la generación de alternativas de mejora en sus procesos críticos; a través de los indicadores de gestión, es posible identificar las oportunidades de mejora para cada proceso y tener un punto de partida para su implementación AUDITORIA S INTERNAS / EXTERNAS Elaborar, ejecutar y controlar el cumplimiento del programa de auditoria es parte importante del mantenimiento del SGC; así mismo el acompañamiento durante las auditorias externas que se realicen al sistema SEGUIMIENTO Y CIERRE DE SAC´S Las acciones correctivas generadas por las auditorias internas o externas en una organización deben tener la revisión, seguimiento y monitoreo constante, para sostener la vigencia de las mejoras y aportar al crecimiento y madurez del sistema de gestión. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Ya sea a través del proceso de Revisión por la Dirección o por reuniones periódicas, la alta gerencia debe conocer, entender y aportar al desarrollo y evolución del SGC. ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y REGISTROS La realidad de una organización es vivir en un cambio constante, de actividades, de procesos, de metodologías, de tecnologías operativas, de controles, de personal, etc. Estos cambios deben ser formalizados y estandarizados dentro del SGC para mantener su vigencia. SEGUIMIENTO GENERAL DE LOS PROCESOS La revisión permanente de todos los procesos que conforman el SGC, a fin de mantener informada a la alta gerencia sobre posibles contratiempos, inconvenientes o dificultades que puedan surgir y eviten implementar mejoras en los mismos; Control de equipos de seguimiento y medición, Control de productos no conformes, Control de reclamos, Medición de la satisfacción de los clientes, Planes de Capacitación, Programas de Mantenimiento, Evaluación de proveedores. DURACIÓN: 09 horas HORARIO: 14, 15 y 16 de Abril del 2009 de 7 a 10 p.m. UBICACIÓN: Hotel Casa Andina Miraflores INVERSIÓN: S/. 420 + i.g.v. Para mayores informes comunicarse con el Ing. Luigi Spigno Morey a los teléfonos 4458710, 425*5529 o al correo lspigno@pradoconsultores.com
Tipo de venta: A la Compra
Estado: Excelente
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Información
